Уважаемый Виктор Александрович!
Вашей компанией был заказан предохранительный клапан 17с28нж с персонально указанной настройкой.
Обращаем Ваше внимание на то, что выбор модели клапана и определение настроек были произведены Вами самостоятельно и жестко указанны Вами при заказе.
Вы произвели оплату и для Вас был изготовлен и поставлен клапан в точном соответствии с заказом.
Все свои обязательства по поставке мы выполнили точно и в срок.
Заказанное оборудование полностью соответствует Вашему заказу, имеет надлежащее качество и поэтому возврату и обмену не подлежит.
Для того, чтобы избежать подобных ошибок в заказе рекомендуем Вам разбираться с покупаемым оборудованием до его заказа, а не после получения.
Претензию по неправильному подбору оборудования было бы честно адресовать человеку, который некорректно подобрал оборудование.
Готовы предоставить Вам копию переписки по заказу оборудования, которая храниться на нашем почтовом сервере.
Коммерческий Директор ООО «Спецарматура»
Вывод: лично я узнал еще одну компанию в которую не надо обращаться ни при каких обстоятельствах.